[]房地产内训：如何从客户和成本角度做好物业前期介入

房地产内训：如何从客户和成本角度做好物业前期介入

　　【课程背景】

　　房地产内训：如何从客户和成本角度做好物业前期介入，由于新接管物业前期工作时间紧、任务重、责任大，如物业验收、入住、装修等工作，任何一个环节出现失误或疏漏，都将对后期管理造成不利影响，甚至产生无法挽回的损失。此外，在房产开发过程中，由于设计不尽合理、施工粗糙、图纸资料不全等，都会直接影响物业今后的使用和管理。因此，从理论和实践两方面对物业管理前期介入问题进行探讨，对促进房地产开发和物业管理的有机结合有着深远和现实的意义。

　　应近百家知名物业企业之约，邀请万科物业权威专家10余人历时两年总结归纳，跟踪万科20年的物业管理经验，整理万科大量珍贵物业管理资料，而且绝大部分专家都亲身参加过万科物业管理工作，该课程浓缩万科二十年物业管理成功经验和失败教训，系统诠释行业标杆万科的物业管理模式、方法和经验。

　　【课程对象】

　　1、房地产企业主管设计、工程的副总，房地产企业规划部、设计部、工程部负责人和专业技术人员;

　　2、物业公司总经理、副总经理，负责物业前期介入和承接查验部门的经理、专业技术人员，物业公司项目经理、工程部经理等。

　　【讲师介绍】

　　阳老师：中房商学院房地产培训高级顾问;

　　万科物业北方区域总工程师，从事机械加工制造业、五星级涉外酒店、甲级写字楼、万科物业工程设备管理维护工作40多年。曾任中国第一家涉外合资建国饭店、光大集团总部大厦工程技术部经理;在万科任职13年，历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、工程管理部总监，现任某品牌企业高管。

　　【课程大纲】

　　第一部分：物业公司在前期介入中的价值与作用

　　1、物业、物业管理的概念和定义;

　　2、房地产行业、置业公司的特点;

　　3、物业公司在前期介入中特点;

　　4、新建物业中容易出现的共性问题;

　　5、物业公司前期介入对房地产企业的作用;

　　6、物业公司前期介入对房地产企业作用的五个有利于;

　　7、房地产新项目开发流程与交付每个阶段重点工作解析;

　　8、物业公司在新项目前期介入工作流程与对应阶段;

　　9、物业公司参与房地产开发对应业务解析;

　　10、物业公司前期介入方式详解与物业公司面对难点的解决办法;

　　11、地产公司与物业公司在新项目前期介入时的业务关系;

　　12、物业新项目前期介入收费标准与支付协议;

　　13、新项目前期市场调研内容及如何撰写市场调研报告;

　　14、营销策划阶段、工程施工阶段、集中交付阶段前期介入流程;

　　15、前期介入人员识图知识与识图流程;

　　第二部分：房地产新项目规划设计前期物业公司关注点

　　1、对新项目各项规划指标与设计方案的理解;

　　2、容积率概念、千人指标、绿化率等配置指标;

　　3、新项目对客展现品质与特色竞争点--对社区出入口的关注;

　　4、社区出入口与景观标准化设计关注要点;

　　5、物业管理对住宅小区出入口数量设置与管理成本解析;

　　6、社区出入口开放与封闭的几种形式案例分析;

　　7、物业公司对社区出入口岗亭设置与管理职责;

　　8、标准化住区与城市界面交通安全环境要点;

　　9、新项目对社区道路安全管理布局与考虑;

　　10、客户对住宅安防价值排序;

　　11、社区围墙设计中物业公司应关注解决的问题;

　　12、新项目周界安防发展趋势;

　　13、周界电子围栏与红外对射探测器对比;

　　14、物业管理对周界、门禁、闭路安防系统要求与案例;

　　16、小区围墙内绿化及流动安全员巡查路径设计;

　　17、社区人车分流、地面停车与地下停车场节能设计;

　　18、大堂门口机/门禁的安全作用的合理位置;

　　19、各类单元门/防火门/围合的门禁锁不当位置带来的管理问题;

　　20、空调室外机位置设置/尺寸/通风问题;

　　21、北方地区户外金属踏步步行梯引发的问题;

　　22、建筑物上木质装饰缺陷带来物业维修成本问题;

　　23、高层住宅首层独立排水设计问题与案例;

　　24、园区垃圾桶设置点的地面硬化与美观问题;

　　25、园区道路路牙设计中体现的实用性和品质感;

　　26、物业管理服务办公用房地点、功能布局与法规要求;

　　27、物业消防、监控、前台指挥中心三位一体设计成本优势;

　　28、地下车库出入口防雨降噪棚与园区自行车棚设置问题;

　　29、物业公司前期介入对电梯等重要设备选型设计关注点;

　　30、新项目对设计垃圾站和垃圾分类处理设施;

　　房地产内训：如何从客户和成本角度做好物业前期介入

        讲师助理：陈老师13220116135、18301562532（同微信）QQ：2113220432