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[]【郑州】房地产MTP中层管理技能提升训练培训(4月12日)

查看: | 2019-03-07 17:14:39|发布者:

摘要:领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方,本课程将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段,可以采取不同的管理方式

【郑州】房地产MTP中层管理技能提升训练培训(4月12日)

  【课程说明】

  主 办:中房商学院河南分院

  时 间:2019年4月12日

  地 点:郑 州

  网 址:www.zhongfang.org.cn

  【课程收益】

  1、领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方,本课程将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段,可以采取不同的管理方式;

  2、学习建立影响力、发挥领导力的方法,成为具有魅力的优质领导者;

  3、将从激励的原理及技巧方面,告诉你如何掌握人性特点,带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;

  4、在课程中将学习时间段规划法、四象限法、日程表等时间管理工具,最终我们将掌握既轻松又不失控的知识工作方法;

  5、当我们面对一项最重要的目标时,我们会遇到各种阻力,比如员工的抵触、工作方法不合适、日常事务的干扰,我们将学习如何应用高效执行四原则排除阻力,完成目标。

  【课程对象】

  房地产企业各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。

  【讲师介绍】

  冉老师:中房商学院高级顾问;房地产管理专家,高级咨询师,原上海某管理咨询公司总经理,房地产讲师网首席中高层管理讲师,上海市注册管理咨询专家,浙江大学、同济大学、房地产总裁班特聘专家。曾任:保利地产管理运营部总监、中建集团(世界500强中国最大建筑企业)人力资源部高官。

  冉老师在近20年的房地产企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中有八年世界500强企业(世界500强中国最大建筑企业)管理经历,曾任中建集团人力资源部高管(8年)等,保利地产运营总监。

  【课程大纲】

  第一部分:房地产管理者角色转换定位

  特点:砥柱中流、擎天柱石。作为一个卓有成效的管理者,你一定要了解一些基本的管理原则,把其作为自己日常管理的行为指导,这是砥柱。同时,你还要找准自己的角色定位,实现角色转变,这是基石。

  一、管理与领导

  中西方对管理的一些见解与争论

  二、管理的定义

  三、管理的六大原则

  1.关注结果

  2.为整体做贡献

  3.聚焦关键

  4.利用优势

  5.信任

  6.正面思考

  四、角色认知

  1.作为下属的管理者

  视频案例解析:超越期望、关注细节、将服从进行到底

  下属干部常犯的错误

  名誉代表

  只代表个人意见

  角色错位

  2.作为同事的管理者

  同事之间最常见的做法

  同事就是我的内部客户

  案例解析:服务是一种态度,也是一种技巧

  3.作为上司的管理者

  常见的角色误区

  业务员

  教父

  官僚思想

  上司的角色回归

  构建做为上司的影响力

  头脑风暴:通过华夏幸福某地产项目工程部经理的角色转换案例对我们有什么启发,老师就此问题进行引导和延伸探讨。

  第二部分:房地产团队发展

  特点:大开大阖,披荆斩棘。领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方。本章将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段,可以采取适宜的管理方式。你需要克服诸多困难,披荆斩棘,驱动你的团队走向高产阶段。

  前言、团队再认识

  1、企业中的常见破坏团队的行为

  2、团队建设的一些致命伤

  视频案例:汉武大帝之宝刀伤手-看团队中破坏性最大的人

  3、高绩效团队的特征

  乱炖西游:戏说西游解析团队的角色互补

  4、西点军规关于团队的篇章

  互动环节:从足球场看高绩效团队的特征

  一、成立期的团队领导

  1、主题:溶入

  2、关键任务:

  彼此认识

  勾勒愿景、确定目标、明确规则、达成共识

  案例分析:请就如下六项团队成立的启动工作进行排序。

  视频案例:卡特教练的团队启动会有那些优点和不足?

  二、动荡期的团队领导

  1、主题:解决冲突

  2、关键任务:

  安抚人心

  员工参与

  3、动荡阶段的冲突处理

  视频案例:卡特教练的团队在动荡期的处理方式。

  案例分享:万科客服中心王总在动荡期的员工关系处理。

  三、稳定期的团队领导

  1、主题:合作

  2、关键任务

  调整不合理的规则

  形成团队文化、制度、习惯

  案例分析:从万科和龙湖看制度化建设的重要性

  四、高产期的团队领导

  1、主题:成绩

  2、关键任务

  庆祝成功

  变革或挑战更大目标

  案例分析:卡特教练的高产期状态。

  第三部分:房地产管理者领导力提升

  特点:忽来忽去,权变精微。情景领导以工作行为与关系行为互为纵横轴而导出了一套领导者与跟随者的理论。本章的理念是领导者对跟随者的任何领导风格皆根据跟随者的行为表现而定,而非根据对方的思维作猜测或根据传言下定论。总之,对方的行为才是领导风格施行的根据。

  一、认识领导

  1.管理者和领导者的区别

  2.道格拉斯理论

  3.X 理论和 Y理论

  4.早期的领导风格-民主与独裁

  5.两种风格的人物代表

  互动环节:请根据自己的经验,列出民主或独裁的领导在实施管理时的行为

  二、领导与影响

  领导者拥有以下五种权力:

  法定权力、强制权力、奖赏权力、专家权力、典范权力

  视频案例解析:康熙大帝-周培公获取领导力的过程

  三、情景领导

  1、团队领导的两种行为

  工作行为

  关系行为

  2、被领导者准备度

  R1:下属对于承担某种工作任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。

  R2:下属缺乏能力,但却愿意从事必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺乏足够的技能。

  R3:下属有能力却不愿意干领导者希望他们做的工作

  R4:下属既有能力又愿意干领导者希望他们做的工作。

  案例:请列出李明所表现的能力和意原表现

  3、领导者的行为与风格

  R1——命令(高任务低关系)

  R2——教练(高任务高关系)

  R3——参与(低任务高关系)

  R4——授权(低任务低关系)

  情景演练:学员角色扮演,实演四种领导方式的沟通要点

  思考题: 领导者在实际工作中如果用错了领导风格,对部属有何影响?

  【主办单位】中房商学院河南分院

  【培训时间】2019年4月12日 郑州(详见报道通知)

  【培训费用】人民币2900元/人 包含:讲师费、场地费、茶歇、现场咨询费等;会务组提供酒店代订服务,如需订餐或住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。(本次课程会员划卡0.75人次)

  【联 系 人】齐老师18810861546(同微信)

  【电子邮箱】847175087@qq.com

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