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[]运营管理培训:房地产运营管理升级之运营体系搭建与计划节点管控实战解析

查看: | 2019-01-02 10:58:24|发布者:

摘要:如果说卖房子是营销的专业能力,盖房子是工程的专业能力,那运营有没有专业能力?应该赋予运营管理怎样的职责?
运营管理培训:房地产运营管理升级之运营体系搭建与计划节点管控实战解析

  【课程收益】

  1.如何搭建运营管理体系?

  运营管理体系模型--评估体系、控制体系、规划体系

  2.运营管理就是管管计划节点,统计经营数据吗?

  从计划管理提升至运营管理--从时间维度管控到财务维度管控

  3.运营管理有套路可循吗?

  运营体系建立--运营管理体系搭建及落地工具

  4.运营管理该管什么?从何处入手来管?

  如何开展运营--全周期、全专业维度实施运营管理的关键触点

  5.如果说卖房子是营销的专业能力,盖房子是工程的专业能力,那运营有没有专业能力?应该赋予运营管理怎样的职责?

  运营专业能力建设--目标制定、进度管理及防控利润风险

  6.运营管理的事项纷繁复杂,需要多少人才够用?这么纷繁复杂的信息,你能指望管理层都听得进去?

  运营管理的指标化--运营管理指标体系,实现驾驶舱式的可视化管理

  7.不论运营管理还是计划管理落地需要机制匹配,机制如何制定?

  机制的打造--依靠辅助文件、会议评审设置确保计划管理与运营管理机制的运行。

  【学员对象】

  房地产企业总裁、副总、运营等职能部门总经理、分公司总经理、项目总经理、项目管理团队、运营管理团队、职能部门与计划管理有关人员。

  【金牌讲师】

  许老师:中房商学院房地产培训高级顾问;

  曾任万科集团本部运营高管

  现任某100亿房地产集团运营负责人

  统计学硕士

  深圳著名房地产职业经理人

  于2008年加入万科,从事运营管理10余年,风险管理3年,负责公司经营战略、计划分解、统筹会议、风险防控等工 作,专长于计划管理、流程管理、会议管理和风险管理工作,特别在全生命周期运营管理和全专业运营管理方面有深入研究。

  许老师4年万科本部及城市公司运营管理经验,经历公司从单项目向多项目运营的转型期,公司规模从初创成立到50亿级规模,运营项目品类丰富,即包括传统房地产开发全品类(首置首改、再改、高端等),也包括旅游度假、综合体等新品类项目。对房地产全开发流程和项目运营管理有深刻了解和实战经验,完成房地产全景开发流程梳理,实现从计划管理向运营管理的转变及探索,并开发出适应不同阶段运营管理需求的工具。

  现任某100亿房地产集团运营负责人,从另一个层面开展运营管理,任职运营负责人兼职内部讲师,在万科的运营管理体系基础上,发展出适用于现有公司的运营管理体系,以“全专业、全周期”为特点,以资源管控、利润管控为重心,以战略实现为导向,通过绩效和激励辅助管理意图实现。兼职集团内部讲师的同时,主要为新员工讲解运营管理,辅助新员工形成以运营目标为导向,促使公司形成合力,以讲课风格和内容获得内部好评。

  【课程大纲】

  第一章、认知行业发展本质:房地产行业趋势对运营的影响--运营管理的重要性、建立经营思维

  1.房地产生意模式的变迁

  2.房地产红利的变化

  3.行业趋势表明运营管理越来越重要

  第二章、运营管理的重新定义:阐述运营管理的角色--周转与利润

  1.运营管理发展历程

  2.运营管理的存在意义--案例讨论及分享

  3.运营管理是什么

  4.运营管理的角色定位--案例类比说明

  5.运营管理的专业能力如何体现--对比说明

  案例:说明运营管理对于项目经营结果的影响,体现运营管理的价值

  第三章、运营管理的升级:运营管理深度及广度的延展--运营管理的范畴

  1.运营管理的深度--从计划管理上升为运营管理

  计划管理的延伸1:计划来源:经营目标--案例说明

  计划管理的框架及管理过程

  计划编制“七宗罪”及编制原则--案例实操、工具介绍

  计划管理的延伸2:节点的新意义、关键路径、开发地铁图--工具介绍

  计划管理的延伸3:计划管理核心、弹性设置--应用说明

  计划管理的延伸4:整体开发策略及节奏--案例说明

  2.运营管理的广度--房地产开发业务链中各阶段的关键触点

  房地产开发业务管理的关键触点:

  项目论证阶段--项目拓展:战略规划支撑

  项目策划阶段--定位策划:运营定位

  设计管理阶段--设计管理:产品决策(启动版开发纲要)

  工程管理阶段--报建管理:方案版开发纲要

  采购管理:合作资源评估与计划匹配

  成本管理:目标成本及动态监控

  工程管理:供应节奏(以销定产)

  销售管理阶段--销售管理:销售目标制定与分解

  产品交付阶段--客户服务:满意度及缺陷反馈

  房地产开发职能管理的关键触点 :

  财务管理--利润目标制定及分解、现金流管控

  人力资源--管理效能

  注:此部分将通过小组讨论或演绎的方式进行讲解

  3第四章、运营管理体系建立:高效实施运营监控--实现业务与经营相匹配

  1.运营管控三大法宝--管目标、控进度、防风险

  管目标--认知项目运营价值

  控进度--案例对比

  防风险--管控指标及任务分解

  2.大运营管理的三步走--案例分享

  3.运营体系搭建:评估--控制--规划--评估

  运营管理体系分类及标杆企业的管控体系分享

  运营管理体系框架--以运营角色定位和运营指标体系为出发点搭建

  运营体系--评估:管目标

  如何合理评估项目目标的设定:案例说明

  从定量和定性的角度分析项目:案例说明

  运营体系--控制:资源管控(计划管理的进一步延伸5)

  土地资源--指标及案例分析

  在途资源--指标及案例分析

  可售资源--指标及案例分析

  已售未结资源--指标及案例分析

  工具介绍--六季度资源表

  运营体系--规划:利润管控(全专业、全周期)

  利润管控:设置收益决策触发点--案例说明

  认识利润--利润管控指标(引入时间、机会成本、投资等维度理解利润)--结合案例说明

  工具介绍--运营表

  运营体系--评估:高效运营评估(指标化管控:将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,提前布局防范风险)

  针对不同运营定位的项目设置评估指标(过程评估)--案例说明

  3第五章、运营管理的机制建立:辅助管理落地--运用表单和会议评估

  1.计划管理的机制:

  计划制定机制--考核版与卓越版

  计划执行机制--预警与督办

  计划调整机制--主动调整与被动调整

  2.运营管理的机制:

  会议评估机制设置--规范拿地后的运营动作落地

  投后管理机制--合作项目

  运营管理培训:房地产运营管理升级之运营体系搭建与计划节点管控实战解析;讲师助理:齐老师 18810861546(同微信) QQ:847175087

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