[]【成都】物业企业招投标核心策略实施及风险规避与物业收并购整合管理（10月14-15日）

【成都】物业企业招投标核心策略实施及风险规避与物业收并购整合管理（10月14-15日）

【课程背景】

新经济时代，物业招投标市场规模越来越大，招投标领域越来越广，竞争越来越激烈，物业管理从业者越来越需要了解招投标领域的专业知识。物业服务企业在投标过程中如何规避潜在的雷区和陷阱、深度解读招标文件、分析招标人的真实意图和评标规则中的分值差异点、制定准确的投标报价和投标策略、现实对商务和技术部分的准确应答、编制高质量的投标文件，提升物业服务企业的中标率是每一个投标人都必须掌握的一项基本技能。物业招投标的方式较多，其中也有各种风险，物业企业只有扬长避短，才能发挥自身优势，既要提高中标率，扩大企业管理规模，又要控制各类风险，并不断提高企业的生存与发展能力。2021年物业管理行业并购市场异常活跃。截至2021年12月31日,共有29家上市物企发起53项并购，并购交易总额达355.88亿元，交易所付总代价为上年同期（94.30亿元）的3.77倍。仅第一季度，上市物企共计公告12起并购事件，交易金额总额115.21亿元，已超过2020 年全年交易金额。单笔平均交易额为6.71亿元，为上年同期（1.75亿元）的3.85倍。物业大规模并购下半场，投后管理、并购整合能力成了资本市场关注、投资企业面临的核心问题。目前，行业针对物业并购整合均处理探索阶段，碧桂园服务嘉宝服务从2016年开始陆续进行投资并购，初步实现了区域、产业链的投资布局，并在几年的投后整合实践中进行了探索，总结了一套并购风险规避、投后整合模式、工具、方法。产生了较好的整合价值。

【课程收益】

1、了解并掌握物业管理的招投标管理，并充分利用招投标为企业创造更多的效益；

2、招标与投标是物业企业较常见的行为，通过学习，才能熟练运用到工作中；

3、了解并掌握物业管理的招投标管理，并充分利用招投标为企业创造更多的效益。

4、系统：全面解析了投资并购流程、体系，特别是争对投资过程中的“陷阱”、风险进行了充分总结提炼；

5、实战：情景案例 + 实操工具和方法+经验总结；

6、易懂：一听就明白；教练式的培训关注学员的实际收获，通过参与获得体验、掌握方法；

7、易用：传授工具、易于复制，立竿见影。让并购路上或投后整合管理路上的企业少走弯路；

8、聚焦：本课程聚焦投后整合管理，及投后整合过程中反馈出投前风险点、关注事项

【课程对象】

物企董事长、总经理/副总经理/区域管理负责人/项目经理/市场拓展/经营管理/及自我提升的物业从业者等。

【讲师介绍】

邓老师，物业管理专业毕业，注册物业管理师；物业管理行业连续从业近20年；

任职经历5年，物业类型涵盖高层住宅、洋房、独立别墅、LOFT写字楼；

中海物业西部区区域职能：品质体系经理、人事行政负责人、环境管理负责人分别任职约1年；企业兼职讲师；管理面积约1200万方；

天骄爱生活总部职能、区域管理，管理面积1800万方；

先后负责集团运营管理、投后管理工作：负责集团400平台、远程监控中心、客户服务模块、环境模块、安全模块职能管理；负责管理集团外拓事

业部所有项目管理；碧桂园服务嘉宝服务：负责嘉宝服务并购投前尽调、投后整合管理工作；参与投资并购公司73家，涉及1920个项目，1、94亿平方米管理面积，累计实现18家并购公司的签约，参与并购项目超15亿元；主导嘉宝并购整合管理体系搭建、推进并购整合工作；负责投后管理公司51家，投后管理面积超8000万方。

刘老师，物业管理实战专家，暨南大学物业管理、华南师范大学人力资源本科

曾任：深圳市万科物业管理处副总经理，项目负责人

曾任：雪松美屋（宁波）物业管理有限公司总经理

曾任：广州海伦堡物业管理有限公司物业区域总经理

曾任：深圳首佳物业管理咨询顾问公司副总经理

26年物业管理从业经历 熟悉写字楼、产业园、学校、医院、政府公众类物业、别墅、综合体等各种业态的物业管理的运作流程及实操经验; 有系统性思维、能熟练运用平衡积分卡实施绩效考核、人才培养、团队建设; 能熟练运用房地产和物业管理相关的专业知识，解决物业管理工作中遇到的各类投诉等疑难问题；注重企业形象、品牌、客户关系的建设和管理，熟悉三标一体的质量认证体系、互联网+物业的运作模式，有跨区域管控及运营的实操经验; 有创国优、绿色住宅小区的经验和能力; 有创新经验和能力，注重企业的节能降耗，善用信息化及科技化手段提高管控水平和效率。擅长整合资源，运用先进的管理理念、方法、执行力实现公司的战略目标及各项经营指标。

【课程大纲】

第一天：物企招投标核心策略实施及风险规避

一、物业管理的委托

1、物业管理的委托方

对物业的管理一般采用委托方式进行。

按物业产权归属，委托方有三类主体：房地产开发企业、公房出售单位、业主委员会

2、物业管理的委托内容

不同的物业类型和业主委托的内容是不尽相同的。

物业管理从总体上分为以管理服务为主和租赁经营与管理服务并重两种类型。

3、物业管理的委托方式

不实行招投标时的委托；实行招投标时的委托

二、物业管理的招标

1、物业管理招标的含义

2、物业管理招标的实质

（1）物业管理招标主体

（2）物业管理招标特点

（3）物业管理招标内容

（4）物业管理招标类型

3、物业管理招标方式

4、物业管理招标程序

5、物业管理招标人的控标方法

三、物业管理投标

1、物业管理投标的含义

2、物业管理投标的关键因素

3、物业管理投标程序

4、物业管理投标书的编制

5、物业管理投标策略及技巧

6、物业管理投标人的控标方法

四、物业管理招投标范本

1、物业管理招标书范本

2、物业管理投标书范本

五、物业管理招投标的风险及规避

1、物业管理投标容易出现的风险

投标报价不合理带来的风险；放弃中标或撤回投标带来的风险；陪标过程中存在的风险；经营过程中存在问题影响投标的风险；投标文件编制不符合招标文件或存在不合理事项产生的风险；投标项目风险评估不足引起的风险；救济措施使用不当引起的风险；投标团队缺少应对投标经验带来的风险；投标过程中存在的其他风险

2、物业管理投标风险的规避

（1）熟悉相关法律法规、依法组织参加投标；

（2）对投标项目和投标条件进行充分评估；

（3）规范经营、避免出现影响投标限制；

（4）组建投标专业团队，提高组织投标的能力；

（5）掌握应对招投标过程中突发事件的应急处理预案；

（6）规范内部管理流程，减少信息泄漏风险

第二天：物业收并购整合管理之策略提升

前言：并购整合的“势-道-法-术-器”

第一部分：并购整合之—势（趋势、挑战、风险）

一、物业并购

1、物业并购整合的趋势

2、物业并购的驱动逻辑

3、物业并购带来的问题

4、物业并购全景图

4、1募的渠道

4、2投的策略

案例：XXX项目投资对价扣非案例

4、3管的模式

4、4退的路径

5．企业并购成败分析

二、物业并购整合

1、物业投后整合的价值

2、物业投后整合的主要内容

3、物业投后整合全景图

第二部分：并购整合之—道（规划、模式、策略)

1、物业并购整合提升企业价值的路径

2、物业并购整合的模式设计

案例：XXX投后公司治理模式案例

3、财务投资型并购整合策略

4、战略管控型并购整合策略

5、运营管控型并购整合策略

案例：XX项目运营管控型并购整合模式关注要点

第三部分：并购整合之—法（并购成功的保障机制）

1、组织保障机制：收并购整合管理组织

案例：XX公司并购整合管理组织进化论

2、前后贯通机制：管投并举，前后打通

案例：投资并购案例-尽调交圈机制

3、业绩承诺机制：为整合成功上保险

案例：ZF公司对赌条件设计案例

4、公司治理机制：老钥匙开不了新锁

案例：公司治理不合规带来的风险

5、复盘评价机制：反哺投前，结果应用

案例：XX公司复盘报告解析

6激励促进机制：持续发展原动力

第四部分：并购整合之—术（并购整合的实施策略）

1、前置：公司战略整合

（1战略制定：立足实际,放眼长远

（2和而不同：有所取舍,发展为上

（3协同管理：并购后整合的战略协同与管理

案例：垂直赛道能力建设案例-碧桂园服务社区媒体业务

2、难点：文化整合策略

2、1文化剥离:倒空你的杯子

2、2文化移植:优秀文化的克隆

2、3文化渗透：从求同存异

2、4文化冲突：疏导为主堵塞为辅

案例：XX合资企业文化整合，谁牵着谁的鼻子走

3、抓手：组织整合策略

3、1整体规划，充分协同

3、2合力调配，高效运转

知识点：组织整合的三种方式

4、关键：人力整合策略

4、1留人：买的是物业合同，还是人才

4、2励人：掌握人性，员工打工为了什么？

知识点:收并购后，人力资源应关注的重点

5、基础：财务整合策略

（1）财务复盘：尽职调查识破隐瞒

（2）工具统一：摸清家底、掌握资源

（3）资金管理：统调度整体核算

（4）债务清理：撇清关系规避风险

案例：碧桂园服务、世茂服务、金科服务及雅生活服务并购整合财务效果

6、提升：业务协同整合

（1）控制系统：工具导入，统度量衡

知识点：IT整合“三步走”方法

（2）制度整合：取长补短，更新迭代

（3）业务整合：高效协同，有效互补

（4）品牌整合：和而不同，助力发展

（5）赋能加持：管理赋能，提升效益

第五部分：并购整合之—器（并购整合的工具、方法、模板、表单）

一、投前阶段工具、方法、模板、表单

1、财务尽调工具集

（1）财务尽调20大关注要点

（2）案例：XX项目财务尽调报告

2、法务尽调工具集

（1）法务尽调20大关注要点

（2）案例：XX项目法务尽调报告

3、业务尽调工具集

（1）业务尽调20大关注要点

（2）案例：XX项目业务尽调报告

4、投资决策工具集

（1）投资项目分析-五分法

（2）投资项目分析-七不准、十谨慎

二、投后阶段工具、方法、模板、表单（并购整合总控计划）

2、交割日进场审计关注要点

3、并购整合复盘手册及复盘结果应用

4、并购整合后评价十三大指标

【课程说明】          

【课程时间】2022年10月14-15日 成都

【课程费用】2980元/人（含讲师费、场地费、讲义费、茶歇费等），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。   

【联系方式】中房商学院陈老师13220116135、18301562532（同微信）  邮箱2113220432@qq.com