[]房地产内训：九型人格与房地产客户精准分析

　　九型人格与房地产客户精准分析

　　房地产销售人员每天都会与形形色色的客户打交道，

　　如何能找到一套客户分类体系把客户精准分类?

　　如何能够针对不同客户的内在需求与其进行有力的沟通?

　　如何把握客户的心里快速成交?

　　九型人格的方法可以帮助我们在实际工作中快速判断客户，精准把握客户。

　　九型人格告诉我们的是，在九种不同的行为模式、思维观念背后客户的内在注意力焦点，根植于内心深处的到底是什么，而这个焦点又如何潜移默化的影响着购买心理以及购买过程，从而让我们采取更有效的应对方法来与客户沟通。

　　课程目标：

　　了解九型人格的分类方法，了解自己的性格特征;

　　学会运用九型的方法判断客户;

　　能够抓住不同的客户心理运用有效的沟通方式。

　　课程时间：2天(12小时)

　　专家介绍：中房商学院营销学院权威专家

　　课程大纲：

　　一、房地产客户的共同特征

　　1.房地产客户认知金三角

　　2.案场中不同客户的特征

　　•从容不迫型 • 优柔寡断型

　　•自我吹嘘型 • 豪爽干脆型

　　•喋喋不休型 • 沉默寡言型

　　•吹毛求疵型 • 虚情假意型

　　•冷淡傲慢型 • 情感冲动型

　　3.九型人格导入

　　二、九型人格概述

　　1.九型基本概念

　　2.九芒星图

　　3.能量来源与性格阻碍

　　4.三大中心基本概述

　　三、心中心三个型号的基本特征

　　1.2号的基本行为模式、深层渴望

　　2.4号的基本行为模式、深层渴望

　　3.3号的基本行为模式、深层渴望

　　4.如何认出心中心

　　四、脑中心三个型号的基本特征

　　1.5号的基本行为模式、深层渴望

　　2.7号的基本行为模式、深层渴望

　　3.6号的基本行为模式、深层渴望

　　4.如何认出脑中心

　　五、腹中心三个型号的基本特征

　　1.8号的基本行为模式、深层渴望

　　2.1号的基本行为模式、深层渴望

　　3.9号的基本行为模式、深层渴望

　　4.如何认出腹中心

　　六、不同类型客户的购买行为分析

　　1.购买动机分析

　　2.沟通风格分析

　　3.成交动令分析

　　4.客户服务要点分析

　　七、九型地产销售沟通术

　　1.你是怎样与客户鸡同鸭讲的

　　2.听—客户表达的弦外之音

　　3.说—客户听得懂的语言

　　4.问—你想让客户说的

　　5.同理心训练

　　6.利用九型突破人际沟通的障碍

        讲师助理：陈老师13220116135、18301562532（同微信）QQ：2113220432

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