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[]房地产内训:房企高效内部培训师TTT训练提纲

查看: | 2014-01-26 08:54:33|发布者:

金剑锋:中房商学院高级人力资源顾问、资深企业管理专家、曾服务于世界500强(中粮集团)企业,原中粮集团人力资源高管,内部培训师导师,内部企业咨询师;多家管理咨询公司培训师,著名管理实战专家与企业训练专家;清华、北大、浙大、复旦等客座讲师;

房地产内训:房企高效内部培训师TTT训练提纲

  【讲师介绍】

  金剑锋:中房商学院房地产培训高级人力资源顾问、资深企业管理专家、曾服务于世界500强(中粮集团)企业,原中粮集团人力资源高管,内部培训师导师,内部企业咨询师;多家管理咨询公司培训师,著名管理实战专家与企业训练专家;清华、北大、浙大、复旦等客座讲师;实践专著有《功力1:世界500强企业经理人的管理》和《功力2:世界500强企业的人力资源实践》、《功力3:世界500强企业的销售管理》(待出); 咨询、辅导与训练的主要客户涉及国有控股或上市公司、外资合资企业、民营企业或上市公司近500家;

  最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统销售训练,是国内能将系统营销、系统人力资源与经理人管理融会贯通运用的极少数专家之一。在咨询与培训中,善于结合客户实际的产品与服务,引导客户拿出项目方案,解决相关企业管理问题。咨询与训练条理清晰,结构严谨,并融合了当今世界500强企业的成功操作智慧, 参训学员纷纷评论金老师的训练“深入到位、实战管用”,取得了显著成效!

  【课程大纲】

  1、 内部培训师应具备的理念、素质和技能

  企业教育与学校教育的区别

  内部培训师应具备基本功夫

  内部培训师的七种功夫(素质与技能):动机、知识、经验……;

  实际操作:成功内部培训师的特点

  内部培训师的成长与自身的培训学习;

  2、 成人学习特点与教材内容准备、开发

  成人学习的特点与问题

  成人身心体验、思维定势、记忆能力等情况分析

  本次课题的锁定

  本次教学内容的目的与目标设计

  教材设计工具:素材收集方法(脑图的描绘与点、线、面、体的结合);

  课程大纲的初步设计;

  根据成人学习特点将教学素材进行初步编排;

  教材内容的堆砌 Vs 教材内容逻辑性编排

  课程在脑中的预演

  教学内容的再次改进与修正

  3、 如何自我培养内部培训师可信度(如何赢得他人信任)

  内部培训师可信度的来源

  信任的纬度:能力、专业等(同个人的素质技能密切相关)

  内部培训师的气场如何影响学员

  内部培训师可信度的三个要素

  4、 如何做好培训前的准备工作

  了解学员的现况与需求

  确认培训目的及内容

  准备培训教材教具

  培训师的基本准备与演练

  培训现场的布置与安排

  培训前一天的准备

  培训前一刻的准备及缓解紧张情绪

  培训师的身体状况与声音准备

  实操工具:培训师课前的检查表

  5、 怎样选定各种教学方法,让课程变得有趣和精彩

  教学方法的种类、运用环境;

  实际操作:现有人员的教学方法优缺点;

  实际分析:培训老师是 理论家还是实干家?

  老师各种教学方法运用演示

  学员进行教学方法的具体运用

  教学方法A:演讲法(定义、内容与要点)

  实际操作训练:演讲法的实际应用;

  教学方法B:直接教导法(定义、内容与要点)

  实际操作训练:直接教导法的实际应用;

  教学方法C:小组研讨法(定义、内容与要点)

  实际操作训练:小组研讨法的实际应用;

  教学方法D:角色扮演法(定义、内容与要点)

  实际操作训练:角色扮演法的实际应用;

  教学方法E:活动参与法(定义、内容与要点)

  实际操作训练:活动参与法的实际应用;

  教学方法F:头脑风暴法(定义、内容与要点)

  实际操作训练:头脑风暴法的实际应用;

  其他相关的教学方法介绍与应用

  评估:针对学员实际的教学方法应用,老师指出优缺点,并进行改正

  6、 如何设计开场与结尾

  开场与第一印象:良好开端是成功的一半;

  吸引学员的有效开场案例;

  实际操作:结合自身教材,设计有效开场;

  快速吸引学员的秘诀;

  课程的有力结尾:总结、期望、建议或者小幽默

  课程结尾的难题分析

  7、 教学实施过程中的各种问题处理

  学员会在教学过程中产生什么问题

  学员的各种提问及疑难问题解答;

  棘手学员的处理;

  --- 学员玩手机、门外敲门声、有客户找、心不在焉、学员对抗等等

  其他控场、发问、破冰等技巧的运用;

  教学实施中的板书与规范化

  六、本课程训练深度及课程特点
     讲师助理:陈老师13220116135、18301562532(同微信)QQ:2113220432

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