[]房地产内训：房地产精细管理之项目管理与案例解析

房地产内训：房地产精细管理之项目管理与案例解析

　　【课程背景】

　　房地产内训：房地产精细管理之项目管理与案例解析，当前房地产宏观调控将继续呈常态化、严厉化，房地产企业以往的增长方式已经不可持续;同时，万科龙湖万达等房地产标杆企业不断扩展势力范围，导致房地产企业必须加快转型升级的步伐。房企转型升级需内外兼修，既要调整产品结构，更要转变管理理念，最终实现从粗放式向精细化管理转型的发展战略，加强房地产企业管理的专业化、规范化、精细化系统平台建设是企业发展的奠基石!

　　本课程是导师结合自身实战经验及国内近百家大中型房企实践，在精细化管理实践验证基础上而研发的核心课程，能有效助房地产企业建立以“专业化、规范化、精细化”为核心的现代房地产企业管理体系，迅速提升企业的核心竞争力!

　　【课程收益】

　　通过明确企业各管理部门的职责定位和项目开发计划管理，切实加强公司整体的运营效率，从而提高公司的资金周转率;

　　通过加强公司的成本管控能力来优化和降低单个项目的成本，同时提升项目客户价值，通过系统提升项目运作能力，从拿地、项目策划和设计管理到工程建设管理、营销和客户服务的整个价值链，全面塑造项目价值，提升项目的溢价空间，从而提升公司资金的盈利能力;

　　通过客户价值导向，来切实解决企业各部门的客户服务意思薄弱问题，给力房地产企业的员工和客户的满意度;

　　【课程对象】

　　房地产企业总裁、总经理、副总、总监、部门负责人及储备骨干部

　　【课程大纲】

　　第一讲 概述

　　一、管理：凭经验管理提升到精细化管理

　　---案例：万科的两次扩张

　　二、案例分享 知识管理

　　三、外包管理 格式化合同 向乙方和监理输出管理

　　---标杆企业案例：《工程质量保修协议书》可以让你一半烦恼化为无形。

　　四、项目管理人才梯队建设 专业能力+管理能力

　　五、项目管理的绩效提升

　　六、项目管理的价值链管理：从设计管理到项目管理，从项目管理到客服管理

　　---《梦幻家园》的启示

　　七、项目管理部门角色的定位(三个代表)

　　---案例1：质量标准，你到底在哪里? ---案例3：刁蛮业主，想说爱你不容易?

　　---案例2：监理监理，爱理不理?

　　第二讲 实战全程案例解析(十大管理)

　　一、施工准备管理

　　1、项目部的成立

　　2、编制《项目工程项目管理指导书》

　　---案例分享：标杆企业的《工程项目管理指导书》

　　3、采购招投标

　　4、工程项目管理指导书的培训与交底

　　5、场地“三通一平”

　　6、施工组织设计审查 与风险点

　　二、营销策划管理

　　1、项目策划能力：三定位(客户/价格/产品)

　　案例1：38平米 蜗居达人

　　案例2：房地产标杆企业万科的客户细分模型

　　2、房地产企业项目策划管理的相关部门职责

　　案例：落实项目策划管理的组织架构方案

　　2.1产品研发管理部门

　　《项目策划工作任务书》提纲、产品建议书》提纲

　　2.2工程管理部门

　　案例1：万科精装修产品八大系统解决方案

　　案例2：万科蚂蚁工房

　　2.3营销管理部门

　　2.4物业公司

　　2.5综合管理部门

　　2.6重大事件评审小组

　　《项目经营计划指导书》样本

　　三、物业管理

　　1、工程移交原则上应具备的条件

　　2、工程移交物业公司程序

　　3、 物业管理基本思路

　　4、产品特征与价值体现

　　5、物业公司管理方式

　　6、物业公司与地产公司关系

　　七、房地产项目后评估

　　1、后评估内容

　　2、后评估作用

　　3、后评估方法研究

　　四、工程质量管理

　　工程项目管理的重中之重：就是质量管理，也是项目部存在的一个基本的理由，质量管不住，等于毫

　　无存在价值可言。如何做到?客户敏感的十大问题之首：防水防渗防漏防裂――防得住吗?(案例解析)

　　1、质量目标体系的确定

　　2、事前控制

　　3、过程监控

　　4、客户敏感质量问题控制 案例分享：标杆企业的管控模式《ABC质量管理规范》

　　---案例解析：防水防渗防漏问题标杆企

　　五、设计管理

　　1、案例：标杆企业龙湖地产对自己竞争优势的总结

　　2、设计管理如何做?(三个要求 两个环节 一个窍门)

　　3、房地产企业设计管理的相关部门职责

　　3.1 产品研发管理部门

　　3.2 设计单位

　　3.3 工程管理部门

　　3.4 项目公司/项目管理部门

　　3.5 营销管理部门

　　3.6 财务管理部门

　　3.7 物业公司

　　3.8 重大事项评审小组

　　六、成本管理

　　1、如何把握项目成本管理落地的关键点与风险点?

　　1.1工程支付管理，严防超付

　　1.2合同外增量成本管理

　　1.3现场签证的管理

　　1.4特急零星工程项目管理

　　1.5索赔与反索赔

　　1.6标杆企业案例分享《项目目标成本控制指导书(样书) 》

　　动态成本管理案例：《成本管理信息月报》

　　2、房地产企业成本管理相关部门职责

　　案例：落实成本管理的组织架构方案

　　2.1 产品研发管理部门

　　2.2 项目管理部门

　　2.3 合约采购管理部门

　　2.4 营销管理部门

　　2.5 造价管理部门

　　2.6 财务管理部门

　　2.7 重大事项评审小组

　　第三讲　案例研讨　现场综合答疑

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