[]【北京】龙湖地产品牌建设及企业文化成长历程解读(11月2日)

房地产培训：龙湖地产品牌建设及企业文化成长历程解读

　　【课程背景】

　　房地产培训：众人目光不约而同聚焦于一家业内标杆企业—龙湖地产，其发源于内地西南，却能在短短10年间，由外行的基础一跃跻身行业一线阵营。

　　物业管理有口皆碑，成为其品牌成长、全国征战的巨大推手与后盾，赢得客户高度的认同。究其根本，龙湖是有效地破解了困局，实现地产、物业的良性支撑、持续成长。

　　不少企业也多次近距离考察龙湖，却发现未能探究其奥妙，把握其精髓，难以有效应用。龙湖的物管其中有什么关键的规律、诀窍不为人知?令人期待!

　　本课程以生动详实的案例，沿着龙湖成长经历，阐述总结了龙湖物管建设、发展过程中的经验、

　　教训和创新突破。透过对标杆物管全程跟踪研究的梳理，以龙湖地产创造性解决思路和方法为样本，对地产-物管共赢给的品牌建设模式进行了深入解析，在业内首次系统提出了地产-物管共创品牌的核心观念、思路和流程、手法。

　　解决了当前地产、物管行业的普遍性困惑和疑难，有助于推动开发公司正确认识物管服务的价值，科学界定物管、开发之间的关系地位，实现地产-物管企业良性互动与发展。并将对整个地产、物管行业的发展起到良性促进作用。

　　【课程收益】

　　揭开标杆企业龙湖管理模式，领略龙湖管理的风采：吸取其教训，收获其成熟经验;

　　直指“品牌”的本质核心与品牌建设中常见误区，开拓地产营品牌塑造的思路，传导品牌经营建设的思维观念和系统方法。促进地产企业，物业企业在品牌塑造、建设上的共识，并能够找到具体改善实施方法;

　　强化整个企业对“服务、客户”在品牌建设中地位作用的认识，利于正向企业文化的打造。

　　虽是从物业管理角度阐释，涉及的却是整个地产开发的产品研发、建设施工、营销推广、物业服务、内部企业文化、人力资源管理等诸多方面。线索清晰、视角广泛、关联密切，体现了管理的系统性和高度。

　　【讲师介绍】

　　孙凡：中房商学院房地产培训网高级顾问，龙湖物管解析第一人 地产与物管共创品牌的倡导者。

　　北京理工大学•工程学士、龙湖地产内部MBA第一期、清华大学经营管理学院总裁研修，二十年工作经验，涉及国营、民营多家企业、多个行业。

　　其中，十二年房地产营销、管理与物业管理服务从业经验;1997年进入龙湖地产，曾供职龙湖地产营销部、后担任龙湖物业管理公司副总经理，持建立龙湖物业服务管理体系并获得龙湖地产“管理创新奖”。

　　十年企业顾问教练从业经验，担任过多家地产公司、物业公司管理顾问，实施管理咨询、干部培训和教练辅导。精于地产、物管服务管理体系建设、企业战略、企业文化、业务流程梳理;物业管理全程顾问咨询，擅长干部管理技能与素质提升训练。

　　【课程大纲】

　　第一部分：标杆样本的价值

　　一、为什么要研究龙湖模式?

　　二、如何才能科学研究、有效借鉴龙湖?

　　第二部分：龙湖物管的基础与渊源

　　第三部分：初出江湖 一鸣惊人

　　第四部分：内外交困 左右摇摆

　　龙湖物管发展初期典型案例分享研讨，反映了行业大多数企业的现实困惑，主要包括：物管与地产的矛盾冲突如何应对?物管、地产与客户的冲突如何应对?

　　第五部分：逼出来的精细化

　　第六部分：危中之“机” 物管救主

　　龙湖物管与地产营销结合的创新模式，成效惊人。

　　第七部分：小中见大 再奠胜局

　　龙湖物管的战略创新与成效

　　第八部分：管理示范 再立新功

　　龙湖物管在龙湖地产管理规范化建设中的示范效应

　　第九部分：整合推展 名利双收:

　　地产与物管的融合，从被动走向主动、自觉，成效卓著!

　　第十部分：总结与提炼--龙湖物管的核心(管理运作)特色

　　龙湖管理的核心规律与体系框架

　　从太极图与木桶理论谈龙湖管理的系统相关性与主次矛盾处理

　　先见之明还是歪打正着?--龙湖物管特色管理团队

　　付总裁的反思：龙湖特色的企业文化

　　从“解放思想”看龙湖特色的物管战略的成效

　　规则的力量：龙湖特色的地产-物管良性互动机制

　　管理创新不玩概念：龙湖物管的特色流程与系统手法

　　创新的宏观、中观与微观模式

　　“叛经离道”的非主流营销模式

　　非常人，非常道：龙湖特色人力资源体系

　　四两拨千斤：龙湖特色资源整合与营销传播推广

　　第十一部分;研讨答疑

　　解析关于物管行业、关于品牌建设、关于龙湖物管的典型问题

　　(一)研讨学习龙湖的针对性的问题，予以分析和分享，强化对龙湖管理服务特点、管理体系建设的理解、认识，达成共识。

　　(二)在此基础上，研讨企业借鉴学习的有效措施。老师评点及建议;

　　(三)改善行动计划拟定与分享、点评、课程总结

　　【课程说明】

　　[组织机构]：中房商学院 中房博越

　　[时间地点]：2013年11月02日—03日 北京(11月1日全天报到)

　　[培训费用]：3600元/人(专家费、会议费、资料费、午餐费、组织费)。食宿统一安排，费用自理。欢迎有关部门组团参加。具体事宜可来电咨询。