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房地产培训：万科旧城改造及运营管理实战培训
【培训背景】
房地产培训：“旧城改造、拆迁管理”成为众多地产集团最为头疼的一件事。其中的时间成本、人工成本、赔偿成本、已经成为了广大地产企业迫切解决的一项问题！中国式拆迁，一半是暴力，一半是暴利；中国式违章，一半是蜗居，一半是豪宅。从唐到宋，从古到今，拆迁与违章就像一对情不投意不合的兄弟，一见面就扭打，却又不得不常常见面 。拆迁管理以及谈判技巧已经成为拆迁过程中最为关键的一个环节，直接决定一个企业的得与失。
本次培训课程全面解密万科近15年成功案例与技术方案，房地产企业拆迁管理以及谈判技巧。把大量的拆迁管理谈判案例进行深度讲述，通过具有参与性、实战性的培训，帮助学员扎实地掌握拆迁管理与谈判技巧，使企业在拆迁中掌控利弊问题，同时培养企业人员成为业内的拆迁管理专家。
【培训收益】
破解：标杆企业拆迁谈判的管理模式
指导：从理性和感性角度（政策与实际情况）出发，帮助企业对拆迁管理和谈判技巧进行规范指引
方法：提供标杆企业组织谈判的标准管理方法
实操：大量实操工具资料，让您稍加修改即可应用（导师极具实战经验及现场诊断能力，学员可以带上项目方案进行针对性的讨论）
【培训对象】
1、房地产企业总裁、总经理、副总经理、总裁办
2、运营管理部、拆迁管理部、项目运营部、法务部
3、战略投资部、工程部、客服部、营销策划部等相关职能部门
【培训讲师】
萧老师：毕业于同济大学土木工程系，获取美国南哥伦比亚大学MBA学位，中房商学院房地产培训网高级顾问。深圳城市更新旧改协会资深专家，国家一级项目经理，资深房地产职业经理人。15年标杆地产企业工作经验，曾负责万科多个项目运营工作，其中包括万科金色领域、万科东海岸、万科天琴湾、万科金域蓝湾、万科十七英里、万科城、万科第五园、广州四季花城、城市花园、金域蓝湾、中山城市风景，珠海金域蓝湾；东莞城市高尔夫、运河东一号、松山湖一号、万科城，佛山金色家园、蓝桥圣菲、厦门金域蓝湾、福州金域榕郡、惠州大甲岛等项目。深圳地产界最具影响力的旧改项目资深专家，万科集团十大金牌讲师之一，曾获万科集团专业成就奖及卓越贡献奖。在万科从事项目运营管理十余年，98年加入万科，历任万科项目经理，项目总监，于2005-2012年任万科集团运营管理部总监、副总经理。
【培训大纲】
第一节 前引
1.1、古代拆迁简介
权贵是中国式拆迁的最大阻力
中国式违章从何而来
违章建筑也能拉动GDP--“侵接钱”
1．2、现代拆迁简介
第二节 拆迁项目管理案例分享
第三节 拆迁项目管理
3．1某公司拆赔8大法则
3．2 旧改工作的难度
3．3 三大拆迁模式
3．4 三大拆迁方式
第四节 关于拆迁--国内城中村概况
2.1、城中村印象
什么是城中村？
城中村物业包括哪些？
城中村的功与过？
2．2、旧改中的利益各方
拆迁旧改中的利益各方有哪些？
关于城中村旧改中的抢建问题。
拆迁的本质是什么？
深圳拆迁的优势。
2.3、与拆迁相关的历年政策法规简介
第五节 拆迁谈判技巧
一、恐怖份子的“基地”
二、抱怨的层次
三、冰山与金字塔
四、敌意曲线
v平复顾客和你的情绪+-理性高涨的情绪平静的情绪理性与情绪图
五、缓解不悦的“3F”经典解释
Feel：感受
Felt：曾有同感
Found：发现
请你根据自己的工作内容，创作为了缓解顾客的不理解情绪，而做出的“3F”解释。
六、倾听和提问
七、沟通还是谈判？
1、沟通与谈判的区别是什么？
2、销售与谈判的区别是什么？
八、关于谈判
1、通过红方VS绿方游戏后，你悟到了什么？
2、为什么要达成双赢？
3、达成双赢的障碍？
九、优秀谈判人员特征
1、人格特征
2、心理特质
十、谈判的流
十一、人际关系策略
十二、战略布局
1、谈判分析
2、谈判评估
3、战术准备：达成协议
第六节 总结与交流
【课程说明】
[组织机构]：中房商学院 中房博越
[时间地点]：2013年9月14-15日 北京（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
[培训费用]：人民币4800元/人（含讲师费、场地费、茶歇、资料费等）会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
[联 系 人]：齐老师 010-51146322 QQ:1225092981
[服务热线]：4000-080-070
[报名传真]：010-84802341
[官方网站]：http://www.zhongfang.org.cn
中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。
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