[]【上海】房企巅峰销售技巧及现场接待技巧培训(4月22日)

房地产培训：房企巅峰销售技巧及现场接待技巧培训

　　【课程背景】

　　房地产培训：房企巅峰销售技巧及现场接待技巧培训;为什么一样的楼盘，置业顾问的业绩会不一样?有的甚至相差几倍、几十倍?为什么销售团队经常向公司提各种要求，而销售业绩却不够理想?为什么我们的置业顾问只知道背诵销售说辞和答客户问，面对不同的客户在说辞上总是千篇一律?为什么置业顾问很容易就亮出自己的价格“底牌”?为什么有的置业顾问在面对客户的异议时连说都不会说?为什么置业顾问总是以打工者的心态，而不愿意更多投入?

　　评价一个置业顾问、销售团队是不是优秀，不是看他(他、她们)有多高的学历，也不是看 他(他、她们)是不是有多么俊俏，而要看他(他、她们)干活是不是像疯子一样卖力，与客户打交道是不是像赵本山一样灵活风趣，每天上下班是不是像吃了巧克力一样开心快乐。

　　【课程对象】

　　房地产置业顾问、客服、案场经理、营销总监

　　【课程安排】

　　实战理论+案例教学+现场演练+何老师指导点评=现场活学活用

　　【专家导师】

　　何老师，中房商学院房地产培训高级顾问;房地产销售实战培训师，复旦大学EMBA，华东师范大学东方房地产学院特邀培训讲师。十二年的房地产行业职场经历，在大型房地产企业集团先后担任前期配套经理、案场经理、营销总监、营销副总、项目总经理等职务，具有丰富的行业从业经历和经验，尤其擅长销售执行和团队管理。因能力出众，从业过程中就被行业内多家大型房地产企业聘为高级顾问，指导、培训销售团队。

　　【培训内容】

　　一、卓越房地产置业顾问的基本要素

　　1、卓越置业顾问的基本要求

　　2、高效的赞美、聆听、提问、共鸣

　　3、留住客户的原则及方法

　　4、判定客户等级及客户追踪

　　5、销售过程应对技巧和成交三部曲

　　二、房地产现场接待步骤及话术演练

　　1、客户接待动作及话术演练

　　2、沙盘讲解要点及话术

　　3、拉近距离并获取客户有效信息

　　4、有效的户型推荐方法

　　5、带看现场及样板房注意事项

　　6、楼盘价值具体描述

　　7、正确比较竞争楼盘

　　8、快速有效逼定

　　9、客户产生异议的原因及处理技巧

　　10、成交与暂未成交的处理技巧

　　三、房地产销售置业顾问实战演练

　　1、快速拉近距离接待话术演练

　　2、SP活动设计及运用

　　3、客户喜欢却迟迟不下定的处理技巧

　　4、下定客户迟迟不来签约付款的处理技巧

　　5、客户成交后高效转介绍沟通技巧

　　四、卓越房地产置业顾问的销售技巧训练

　　(一)客户拓展技巧

　　1、如何从竞争楼盘中拉回客户?

　　2、冠军置业顾问的望、闻、问、切、定

　　(二)交流沟通技巧

　　1、倾听与赞扬现场演练

　　2、客户的口头语言、表情语言及姿态语言信号判断

　　(三)价格谈判技巧

　　1、客户的“价格陷阱”及化解方法

　　2、价值强调的销售话术训练

　　3、有效算账的销售话术训练

　　(四)房地产成交技巧

　　1、精准了解客户需求技巧

　　2、快速高效赢得客户信赖技巧

　　3、客户成交时机出现的四要四不要

　　4、客户真假异议的判断及应对技巧

　　(五)促进客户购房成交策略17法

　　五、分享与答疑

　　1、现场心得分享和个人销售案例分享

　　2、现场答疑

　　3、感恩环节

　　【课程说明】

　　[组织机构]：中房商学院 中房博越

　　[时间地点]：2014年4月22-23日 上海(详见报到通知)

　　[培训费用]：2680元/人(含培训费、资料费、午餐费)住宿代订，费用自理

　　[服务热线]：4000-080-070

　　[报名传真]：010-84802341

      【联 系 人】中房商学院陈老师13220116135、18301562532（同微信）QQ：2113220432
 
        特别提示：本课程可设计为企业定制内训！

　　中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。