[]【南京】万科开发流程解密及关键点控制培训(3月15日)

房地产培训：万科开发流程解密及关键点控制培训

　　【课程收益】

　　学习标杆企业8大标准开发流程，掌握从拿地到物业管理全过程工作要点;

　　理解跨区域和多项目管理的组织设计和管控模式，建立企业内部控制系统;

　　跳出局部，通过沙盘推演从全局看企业运作;

　　通过沙盘让决策者统观开发过程全局;

　　通过沙盘提炼、检验和反思经营思路的机会;

　　通过沙盘培养精英潜力人员跳出狭隘领地的顿悟;

　　通过沙盘改进不同职能之间的沟通，把大家的聪明才智导向共同经营目标的洗礼。

　　【课程对象】

　　针对房地产企业需要提高项目管理、跨区域管理、提高业务规划技能，以创造企业竞争力的企业中高层管理人员。

　　【专家导师】

　　王老师：中房商学院房地产培训高级顾问，工商管理硕士，国家一级项目经理，房地产开发流程管理第一人，2004、2005年万科集团十大金牌五星级讲师之一，涉足房地产开发的多个领域，有着标杆地产的丰富企业实战经验和深厚的学术理论做基础，注重企业的流程化建设和创新系统的实践工作。

　　王老师有着中海、万科两大地产集团十余年工作阅历，目睹了万科、中海两大地产集团的快速发展历程。在中海，参与或负责了众多深圳地产经典项目管理工作。2000年，在万科

　　的“海盗”行动中，加盟到万科集团，任万科集团的高层管理人员，主持了如“合金计划”、“专业集成”、“磐石行动”等许多企业战略性的项目工作。

　　曾组织万科集团、中海的流程再造工作，为金地、招商、万通、华远、大连亿达、深业集团等数十家地产公司提供管理咨询和内训服务。

　　【课程大纲】

　　一、房地产开发运作的八个环节

　　二、房地产项目施工过程管理

　　1、工程策划指导书在工程施工中的作用和意义

　　2、指导书的12个章节于编写要求和要点

　　3、质量管理的四项基本原则

　　4、工作零缺陷的四个要点

　　5、保证施工过程合理工期的三令五申

　　6、过程质量控制的6项做法

　　7、供方管理与发展

　　8、避免现场签证的“八荣八耻”

　　三、房地产投资分析运营管理和流程设计要点

　　(一)判断、测算新项目的流程与方法

　　1、房地产项目成本测算流程论述

　　2、新项目测算基础知识讲解及讨论

　　3、房地产项目发展判断核心指标说明和计算方法

　　(二)建立客户与土地的逻辑关系

　　1、改变拿到土地后再研究客户的错误流程

　　2、建立土地和客户之间的逻辑关系是拿土地的精髓

　　3、美国帕尔迪的客户细分战略

　　4、美国Lennar公司的客户细分

　　5、美国Centex公司的客户细分

　　6、美国Horton 的客户细分

　　7、中国标杆企业如何学习客户细分

　　8、客户细分在拿地环节的作用和意义

　　(三)新城市、新项目土地获取关注的重点

　　1、城市现状及规划发展-----目标片区

　　2、城市经济及市民生活-----购买活力

　　3、交通规划及产业转移-----潜力片区

　　4、地方法规及行业管理-----拿地模式

　　5、政府职能及行业管理-----办事程序

　　6、地方成本及费用税务-----地方成本

　　7、楼盘考察及业内交流-----居住喜好

　　8、研究同行及划地状况-----知己知彼

　　9、资产同行、中介政府-----土地来源

　　(四)房地产项目可行性研究报告编制的要求、心章节与内容

　　1、房地产项目概况涉及的主要内容

　　2、如何开展法律及政策性风险分析

　　3、市场分析的主要纬度

　　4、规划设计初步分析要点

　　5、工程、销售计划编制的流程和方法

　　6、开发及销售计划编制的要点和注意内容

　　7、成本投资收益分析核心指标和参考指标

　　8、综合分析与建议

　　(五)房地产投资分析阶段部门间工作配合要点

　　(六)拿地从城市地图做起

　　1、美国帕尔迪拿地策略分析

　　2、中国标杆企业如何学习和应用帕尔迪的“城市地图”

　　3、城市地图指导拿地的方法、目的和意义

　　(七)房地产投资分析的五个主要环节和流程

　　1、如何从公司的战略思考拿地

　　2、获取土地消息方法和甄别

　　3、如何做好投资分析和决策

　　4、项目签约和谈判

　　5、持续跟踪项目发展，验证投资的准确性

　　四、房地产客户服务与物业管理

　　1、从房地产全过程为客户提供产品和服务

　　2、客户投诉处理

　　3、客户体验和触点管理，服务7步法详解

　　4、客户俱乐部管理

　　5、危机处理

　　6、标杆企业物业管理的五步一法详解

　　五、房地产项目规划设计阶段运营管理

　　1、房地产设计管理的四个核心流程

　　2、实施方案8个综合技术指标编制要点

　　3、规划阶段两个文件的主要内容

　　4、成果与标准-三个标准四个指引

　　5、施工图设计管理要点

　　六、房地产开发流程规范化的目的、作用和方法

　　1、流程规范化的目的和作用

　　2、流程管理给地产公司带来的价值

　　3、如何系统设计地产业务流程

　　4、流程设计的四大原则和四个要素

　　5、房地产流程的六个要素及特点

　　6、实施流程的步骤

　　7、房地产核心流程的划分和设计思路

　　8、跨区域和多项目运作企业如何设计流程

　　七、房地产项目销售运营管理

　　1、房地产的营销业务主线

　　2、房地产营销管理的四项基本原则

　　3、房地产全程营销的由来与概念

　　4、房产销售过程中的九个节点

　　5、全程营销的工作流程中的12个要点介绍

　　八、房地产项目策划阶段运营管理

　　1、房地产项目策划的两个流程主轴

　　2、策划工作的核心：一书、两位、三计划

　　3、策划阶段的主角配角和部门间的配合协作

　　4、产品标准化和工作标准化在策划阶段的作用

　　5、Lennar公司、entex公司的策划工作介绍、美国帕尔迪如何通过“七对眼睛”指导项目策划

　　6、中国标杆企业如何应用“七对眼睛”提高项目的策划质量

　　7、“七对眼睛”的方法和作用，如何应用“七对眼睛”开展项目策划

　　【课程说明】

　　[组织机构]：中房商学院 中房博越

　　[时间地点]：2014年3月15-16日 南京(详见报到通知)

　　[培训费用]：3680元/人(包含培训费、午餐费、资料费)住宿代订，费用自理。

　　[联 系 人]：齐老师 010-51146322 QQ:1225092981

　　[服务热线]：4000-080-070

　　[报名传真]：010-84802341

　　[官方网站]：http://www.zhongfang.org.cn

　　中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。