[]【台湾】养老产业成功运营模式和行业创新经验借鉴深度游学(3月18-24日)

 

　　【课程背景】

 

　　7天游学，8个项目，10位导师

 

　　2次封闭授课，3天主题研学

 

　　拒绝走马观花，开启深度研学

 

　　2018，3月18日-24日

 

　　台湾养老游学全新一季我们再出发

 

　　自2012年始养老游学已经请国内外80+养老一线操盘手为400+小伙伴分享养老产业运营模式，共同游历了大陆、德国、荷兰、日本、台湾等20+城市，参观走访了100+养老机构和产业链上的养老服务商。

 

　　中房商学院的养老游学一直在做一件事儿，就是不断迭代升级我们的游学课程。随着行业操盘手对国内养老行业认知度和专业度的提升，本季台湾养老游学希望让更多的小伙伴，能够探寻到台湾养老产业的运营模式和行业创新。

 

　　【课程模块】

 

　　课程模块1：台湾养老服务落地与发展

 

　　养老服务对象

 

　　养老服务类型

 

　　养老服务空间

 

　　养老服务流程

 

　　养老服务架构

 

　　养老服务内容

 

　　课程模块2：台湾养老服务类型与产业创新

 

　　多层级养老社区服务模式的参访及分享

 

　　医养融合社区式照护模式的参访及分享

 

　　养护型养老机构管理模式的参访及分享

 

　　活力型养老项目商业模式的参访及分享

 

　　本土化居家社区运营模式的参访及分享

 

　　养老产业服务商在领域内的发展及创新

 

　　课程模块3：台湾养老服务运营与实务

 

　　养老服务规划

 

　　服务体系构建

 

　　养老照护模式

 

　　养老实务分享

 

　　服务质量管理

 

　　养老案例复盘

 

　　【学习体系】

 

　　学习体系1：封闭式授课

 

　　养老思路的授课+项目落地的授课+运营实操的授课

 

　　学习体系2：全日制研学

 

　　1、项目运营类型的深层次参访

 

　　2、项目运营导师的全方位讲解

 

　　3、项目运营服务的零距离体验

 

　　4、项目运营模式的多角度复盘

 

　　学习体系3：互动式参访

 

　　精选项目+体验场景+提炼思路+互动讨论

 

　　【具体安排】

 

　　体系1：封闭式授课

 

　　台湾一线养老运营专家分别从台湾养老服务落地与发展、台湾养老服务类型与创新、台湾养老服务运营与实务等多角度，深挖学员需求，封闭式分享多年养老运营管理经验。

 

　　授课主题1：台湾养老服务的落地与发展

 

　　崔麟祥老师，从事于台湾养老长期照顾专业工作20余年，针对台湾养老服务体系的搭建拥有非常丰富的经验。曾7次连任台北市社区银发族服务协会理事长，现任台湾长期照顾发展协会全国联合会理事长。

 

　　授课亮点：

 

　　台湾养老服务的发展历程

 

　　台湾多种养老服务设施软硬件配置标准介绍

 

　　台湾养老长期照顾服务体系搭建的特点

 

　　授课主题2：台湾养老服务的运营与实务

 

　　李莉老师，专长于台湾养老长期照顾专业工作20余年，现任马偕医院护理之家院长，同时担任台湾长期照顾专业协会理事、国立台北护理健康大学兼任讲师、卫生福利部护理之家评鉴委员、台北市长期照顾社会福利市政顾问等职位，全程参与护理之家的前期筹备及后期运营管理工作，并将其打造成台湾医养融合典范。

 

　　授课亮点：

 

　　台湾养老服务的运营特点及实务介绍

 

　　台湾医养融合养老服务质量管理与照护模式

 

　　台湾养老服务创新及案例复盘

 

　　体系2：全日制研学(三种养老运营模式研学)

 

　　本季台湾养老游学，在原有的学习体系里加入“全日制研学”内容，目的是通过延长参访时间、丰富授课内容、增加现场体验、提供更为深度的项目解读和讨论。

 

　　形式：参访+授课+体验+讨论

 

　　1、多层级养老社区的服务模式(双连模式)

 

　　2、养护型养老机构的管理模式(贵族模式)

 

　　3、医养融合社区式的照护模式(长庚模式)

 

　　主题1：多层级养老社区的服务模式研学

 

　　研学项目：双连安养中心 & 双连日间照顾中心

 

　　双连安养中心成立于1993年，由台湾基督长老教会双连教会筹设，为台湾第一座“连续性”的养老照护社区，占地面积11000坪，经多次扩建后，成为兼具赡养照顾、轻度养护、重度养护、长期照护、失智症单元式照护、短期照护、日间照护以及小区照顾关怀据点等多功能、多元化、多层级、连续性的一所长期照护服务机构。以服务老人要有“同理心”出发，以服务理念贯彻证件赡养机构。荣获台湾最大的健康杂志《健康杂志》中推荐度第一，“百大优质老人照顾机构”之冠等殊荣。

 

　　双连新庄日间照顾中心暨银发俱乐部于2016年4月10日正式营业，是双连最新开设的集日间照顾、居家照顾服务、社区照顾服务、康复照顾服务于一体的小规模多机能的养老服务机构。

 

　　授课亮点：台湾多层级连续性长期照护与产业发展模式介绍、双连安养中心项目养老社区盈利模式介绍

 

　　蔡芳文老师，双连社会福利园区-双连安养中心执行长，双连社会福利慈善事业基金会兼任总干事。圣约翰科技大学医护信息学士学位助理级教授，马偕医学院护理系、马偕医护管理专科学校助理级教授。

 

　　授课亮点：台湾社区养老服务发展模式介绍、日间照顾中心项目社区养老盈利模式介绍

 

　　卢昱桦老师，双连新庄日间照顾中心暨银发俱乐部主任兼任行政总督导，从事养老照顾专业多年，对台湾本土化的社区养老运营模式及服务诶荣有很深的理解。

 

　　授课亮点：台湾通用适老性设计方法介绍、双连安养中心项目设计理念介绍、双连日间照顾中心项目设计理念介绍

 

　　陈洁生老师，任职于潘冀联合建筑师事务所的主持建筑师，在建筑设计领域工作30余年，参与主持规划设计台湾双连安养园区，双连新庄日间照顾中心，厦门海沧长庚养生村等众多两岸的养老项目。

 

　　主题2：养护型养老机构的管理模式研学

 

　　研学项目：台北市私立贵族老人长期照顾中心

 

　　台北市私立贵族老人长期照顾中心已经运营10年，主要为失能老人提供长期照护服务。首创台湾资讯化的老人照护模式并结合APP双向互动，让家属放心。

 

　　授课亮点：高龄照护服务体系中专业服务架构、长期照护跨专业整合照护案例分析、护理机构的信息化管理与创新

 

　　桑予群老师，台北市私立贵族老人长期照顾中心主任。从事长者照顾二十年，自主研发老人照护管理系统可以快速简单的导入标准化的老人照顾，同时整合丰富实战经验的各个领域的专业老师为大家系统介绍长期照护机构的重要工作，为大家带来全面深入的介绍。

 

　　授课亮点：高龄照护服务体系中养护型老人的照护经验分享、养护型养老机构的人才培养和输出、营养师在养老产业中的角色提升

 

　　张妤安老师，台北市私立贵族老人长期照顾中心护理主任。从事长者照顾十年，用拥有十分丰富的实战经验，特别是在养护型老人的生活照护上有非常多的经验。的各个领域的专业老师为大家系统介绍长期照护机构的重要工作，为大家带来全面深入的介绍。

 

　　授课亮点：长期照顾服务体系中物理康复方法及意义、长期照顾服务体系中作业康复方法及意义、长期照顾服务体系中言语康复方法及意义

 

　　简淑霞老师，台北市私立贵族老人长期照顾中心康复师。主张康复活动的生活化，将物理康复、职能康复、言语康复相互结合，提供更为专业的康复照护。

 

　　主题3：医养融合社区式的照护模式研学

 

　　研学项目：台湾长庚养生文化村

 

　　台湾长庚养生文化村属台湾最大的银发养老住宅社区，紧邻林口长庚医院，占地34公顷，约可容纳4000户入住。主要特色是结合长庚医院及长庚护理之家，并设有专属交通连接周边都会区。另外特别关注活力型老人的安养照顾，为其提供丰富的休闲活动，并成立银发学园。

 

　　重磅导师，敬请期待……

 

　　体系3：互动式参访

 

　　本次互动式参访，听取项目操盘手讲解项目要点、功能规划，服务创新，运营模式中的优劣势及应规避得重要问题，形成产业互动，创造更多价值。

 

　　项目1：中化银发居家养老服务公司

 

　　参访亮点：本土化居家社区运营模式的参访及分享

 

　　中化银发居家养老作为台湾居家养老第一品牌，2006年与美国Home Instead Senior Care携手合作，成立该品牌。公司事业以“创造不同于看护及外劳的优质服务品牌，打造世界级的居家照顾服务为目标”。多次荣获台湾地区老龄生活优质的便利服务奖，备受台湾政府的鼓励。

 

　　授课亮点：台湾居家养老服务发展历程介绍、中化银发在探索居家养老服务的本土化经验分享、中化银发居家养老盈利模式分享

 

　　李宗勇老师，中化银发居家养老公司的掌门人，中化健康生技股份有限公司董事长，台湾银发产业协会理事长，中华银发养生照顾协会理事长，他通过十多年的探索实践，其公司成为台湾地区居家养老照顾商业公司中的领头羊，台湾银发居家照护产业链上的第一品牌。

 

　　项目2：恒安集团阳明老年公寓

 

　　参访亮点：本土化居家社区运营模式的参访及分享

 

　　恒安照护集团阳明老年公寓是台北市第一家公办民营的老人住宅，位于阳明山桑，也是恒安集团第一家受委托经营管理的机构，1988年开始运营至今，屡受上集督导考核为考评绩优单位。

 

　　授课亮点：台湾公建民营养老项目发展历程介绍、恒安集团养老项目管理模式经验分享、恒安集团阳明老年公寓项目运营模式介绍

 

　　许君强老师，恒安照护集团行政副院长，在医疗及养老行业从事30余年，专长于医养法规、健康促进、风险管理、长期照顾机构的经营管理。恒安集团是台湾目前连锁机构最多、服务人群最多、规模最大的照护服务集团。

 

　　项目3：台湾乐龄网

 

　　参访亮点：本土化居家社区运营模式的参访及分享

 

　　乐龄网是台湾第一家专为银发族服务的生活用品专卖店，可以满足银发族衣食住行育乐等全方面需求。从2007年创立至今，发展在线与线下并行，已在台北、台中、台南、高雄开设了7家门市，荣获经济部98年金质奖肯定，并获日本介助服务协会(Care Fit)认证通过成为全国第一家获得(安心介助员)标掌之企业，银发商品多达3000多种。

 

　　【宝岛体验】

 

　　除了安排养老游学课程外，我们还带您感受台湾文化传承，体验著名北投温泉以及道地台湾美食，希望您每一餐每一宿都能感受到知学学院的精心安排……

 

　　台北故宫晶华餐厅：惟妙惟肖的故宫藏品的精品美食

 

　　北投老爷温泉酒店：一家“健康疗愈”为主题的温泉旅馆

 

　　台北诚品行旅酒店：整合文创阅读和体验生命的的人文风格旅馆

 

　　食养山房：口耳相传以”无菜谱“闻名的养生餐厅

 

　　青田七六：日式建筑改造为特色古早味的人气餐厅

 

　　【课程说明】

 

　　【课程说明】

 

　　【组织机构】中房商学院

 

　　【时间地点】2017年3月18-24日，为期7天 台湾

 

　　【培训费用】自由行：29800元/人(包含课程费、讲解费、入台证费、境外住宿费、门票费、境外交通费、部分餐费等，不包含台北往返机票费。)

 

　　商务签：31800元/人(包含台湾邀请函费、课程费、讲解费、入台证费、境外住宿费、门票费、境外交通费、部分餐费等，包含深圳至台北往返车费，机票费)。