[]【北京】2016购物中心创新运营(线上线下结合)实战培训(1月9日)

商业地产培训：2016购物中心创新运营(线上线下结合)实战培训

　　【课程背景】

　　商业地产培训：2016购物中心创新运营(线上线下结合)实战培训;背景在移动互联网和移动电子商务迅猛发展的今天，传统线下实体零售却关店潮涌现。客流缩减、成本上升、同质化竞争，业绩恶化……传统零售企业如何应对水深火热的生存局面?购物中心O2O战略下的系统整合从哪里入手，难点如何化解?基于市场变化，准确掌握成功要素，做好微营销，挖掘大数据的价值，优化信息系统处理能力，更好地服务个性化的消费，有助于让更多企业逃离被动，从容应对市场的挑战并获得更多突破和价值。

　　【培训特色】

　　1、本次课程将通过讲师授课+课题研讨+问题诊断+实地考察等形式切实解决企业困惑及难题;

　　2、培训开始前学员可提交各自项目及企业所遇到的问题,由授课讲师进行现场分析。

　　【专家导师】

　　张岩，中粮大悦城研策部总监主导建立了商业大数据项目，实现各业务单元数据的全线打通，实现传统经营模式向预测型经营模式的转变，并指导全国项目在电商、O2O、新媒体层面的大数据价值挖掘。

　　郭海浩，原苏宁云商集团营销总部运营中心执行总监

　　对O2O用户数据挖掘及O2O战略方法论有着很深的造诣。北京大学电子商务课题组专家成员、O2O课题组副主任、艾瑞学员讲师。

　　黄向平，国美在线副总裁

　　著名互联网o2o操盘手，国美618大战总指挥。

　　白昱，雅座CEO

　　会员营销专家，中欧国际工商学院EMBA。

　　段积超，资深产业电子商务实战专家、全面电子商务实战专家和品牌营销专家。

　　系中国电子商务100人、中国电子商务研究中心高级研究员、阿里巴巴认证的第一批电子商务讲师、清华大学第一届中国创业者训练营成员、和君集团特聘电商专家、高级经营师。

　　【培训内容】

　　一、”互联网+”下的购物中心政策解读

　　1、互联网时代用户行为习惯对购物中心的影响及发展趋势

　　购物空间立体化

　　购物时间碎片化

　　购物方式移动化

　　信息传播社交化

　　2、购物中心—找到消费者，提升体验，强化关联

　　消费者聚合的“升维”理论

　　购物中心业态调整与升级

　　回归商业本质

　　3、作业：购物中心应该怎么转型升级，并具有什么功能，为什么?

　　开源：让购物中心获得更多客源;

　　测量：通过测量，实时关注用户数据变化

　　引导：引导和积累深度高消费群体;

　　扩散：线下资源线上扩

　　二、购物中心如何实现升级转型

　　1、购物中心模式转型和定位

　　购物中心的转型模式

　　(1)未来转型方向—从经营商品到经营客流到解决方案

　　(2)二三线城市购物中心转型模式

　　重新定位

　　(1)定位的核心：占据消费者心智

　　(2)发掘价值主张

　　2、购物中心营销体系升级

　　突破空间局限性

　　体验营销活动

　　互联网传播

　　全渠道营销应用案例

　　3、购物中心会员体系升级

　　(1)区位差异化共赢合作体系

　　(2)跨企业跨业态会员体系大时代

　　购物中心会员自组织

　　购物中心平台化服务

　　4、购物中心运营升级

　　性价比最优的竞争力升级手段——零售企业体验营销

　　1、体验营销——新环境下实体零售企业转型利器

　　2、体验营销实操范式

　　线上线下品牌塑造

　　深度体验

　　情感植入

　　购物中心痛点变亮点的华丽转身

　　三、全渠道与客户关系购物中心全渠道发展

　　购物中心全渠道的根本：顾客关系经营

　　重新认识全渠道零售的价值

　　O2O与全渠道

　　全渠道1+N+n

　　购物中心全渠道模式成功的关键

　　从零售业本质看全渠道零售

　　四、《“互联网+”大数据》购物中心如何应用大数据

　　1、零售大数据，让消费者尖叫的基础

　　技术商业与大数据时代

　　大数据时代：营销从此大不同

　　如何采集零售业大数据

　　大数据的魅力：个性化营销和精细化经营

　　从O2O到1to1，再到C2B

　　2、购物中心战略模拟讨论

　　分析企业O2O作业

　　导师诊断点评，针对痛点制定解决方案

　　O2O解决方案

　　五、京东(暂定)游学日-考察

　　1、京东发展阶段及O2O战略

　　京东发展：从京东的发展看传统企业的互联网转型

　　京东O2O战略及云平台

　　2、京东物流体系解析

　　京东物流体系解析

　　基于用户数据的产品开发

　　【课程说明】

　　[组织机构]：中房商学院

　　[时间地点]：2016年1月9-11日 北京(详见报到通知)

　　[培训费用]：5500元/人(含培训费、资料费)食宿代订，费用自理

　　[联 系 人]：陈老师13220116135、18301562532（同微信）QQ:2113220432

　　[官方网站]：http://www.zhongfang.org.cn

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