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[]【郑州】物业社区多种经营专题实战培训暨绿城服务经验借(8月2日)

查看: | 2019-07-11 11:40:16|发布者:

摘要:面对新的市场环境,如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,通过引进服务集成、延伸服务产业链
  【郑州】物业社区多种经营专题实战培训暨绿城服务经验借(8月2日)

  【课程背景】

  面对新的市场环境,如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,通过引进服务集成、延伸服务产业链、开展多种经营等方式提高盈利能力成为摆在企业面前的重要课题。

  说到园区的经营,绿城智慧园区生活服务体系自然是业内的佼佼者,绿城服务2018年实现园区服务收入13.1亿元,同比增加45%。园区产品和服务收入同比增长29.8%;园区空间服务收入同比增长88.2%;文化教育服务收入同比增长77.2%;现阶段绿城园区生活服务体系商业模式已初步形成集新商业、文化教育、健康养老、到家服务于一体的园区产业布局。

  本次课程重点解决以下物业企业关心问题:

  1、绿城园区经营如何做好日常体系的运营,其商业模式是如何设计的?如何实现公司众多业务中增长最快的业务?

  2、为学员们解码绿城园区经营,输送标杆物业的探索、实践成果。

  3、借助智慧社区平台,物业社区如何做增值经营服务?效果如何?有哪些技巧?

  4、借鉴标杆物业企业,如何才能找到适合自己企业开展多种经营项目发展方式,又如何实施落地执行?

  【课程收益】

  创新授课:借鉴标杆物业企业优秀的管理理念,提升本公司多种经营管理的能力。

  学习借鉴:讲师多年实战经验,可为我们提供学习和借鉴标杆企业多种经营的道与术。

  【适合对象】物业企业董事长、总经理、副总、市场总监、多经相关管理人员、项目经理等中高层。

  【物业特约导师】

  范老师,绿城园区集团业务拓展中心总经理,绿城服务集团认证讲师,授课技巧纯熟,擅长引用历史故事解析难以理解的抽象概念。

  1、规划绿城生活服务体系商业模式及后续逐步推广落地,目前已经初步形成新零售、新教育、新健康、特色产业服务四大产业布局;

  2、建立传统物业服务公司向生活服务公司升级的内部执行系统,主要以分子公司业务升级、总部与分子公司联动体系、社区端服务能力升级、并建立三级考核制度为主,并负责日常体系运营(计划、组织、协调、控制);

  3、2014年主要负责绿城生活服务体系服务平台(幸福绿城APP)初期产品及服务模式设计,并分管招商、运营、策划。2015年—2016年主要分管平台运营、策划、客服,2017年负责构架并推广绿城外部输出生活服务体系及商业模式,分管拓展、项目、外部商业资源合作、战略资源引入、案场空间服务平台(美好生活APP)及案场新商业模式“智居”的商业逻辑设计、服务内容导入、业务推广;

  【特约物业导师】

  范老师:原绿城园区集团生活服务商业委员会COO、业务拓展中心总经理。规划绿城生活服务体系商业模式设计及后续逐步推广落地,负责绿城物业园区多种经营活动逻辑设计、服务模式设计、业务推广、日常体系运营等。原绿城物业服务集团资深讲师,对绿城物业有深刻的认识和精深的工作经验。

  【培训内容】

  第一部分:物业行业园区生活服务的构建

  一、物业转型生活服务中的误区

  1、思维

  2、逻辑

  3、行动

  4、原则

  二、如何构建生活服务体系

  1、目的性

  2、提升自营比例

  3、强品控与强售后

  4、产品结构互相搭配

  5、不要忽视B端商业价值

  6、要建立常态化服务产品

  7、如何才能有效规模化

  8、持续开展服务研究

  三、绿城服务园区产品服务详解(案例解析)

  1、新商业模式

  2、文化教育模式

  3、绿城智慧健康养老

  4、到家服务模式

  5、绿城资产经营及特色服务模式

  第二部分:社区增值服务的产品与新商业实操原理

  开篇思考?

  一、如何找到适合自己的路

  二、新商业的本质是什么

  三、布局商业的思维逻辑?

  四、如何搭建增值业务的团队

  1、一把手

  2、定位与战略

  3、管理层的选择

  【课程背景】

  【主办单位】中房商学院

  【时间地点】2019年8月2日 郑州(详见报到通知)

  【收费标准】1980元/人(含培训费,资料费)食宿代订,费用自理

  【联 系 人】王老师13621348837(同微信)

  【电子邮箱】2060150775@qq.com

  【官方网址】 www.zhongfang.org.cn

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